Assessment

I membri dell’APRESO sono interessati alle diverse operazioni di assessment (= valutazione) condotte in vari contesti organizzativi (scuole, aziende, enti, società ecc.) per fini di selezione, valutazione della performance, formazione, sviluppo di carriera ecc.

Per assessment (letteralmente: accertamento) si intende un insieme di operazioni condotte al fine di emettere un giudizio o prendere una decisione. Si parla di situazione di assessment quando ad esempio si valutano dei candidati ad una selezione del personale, si esaminano degli studenti per saggiarne la preparazione o si vedono dei pazienti al fine di stabilirne una diagnosi.

In ambito organizzativo, ad esempio, l’assessment center è una procedura che le aziende possono utilizzare per valutare candidati ad una posizione, o lavoratori e impiegati già assunti. Si avvale di metodi diversi, alcuni (come ad esempio i colloqui) tipici dell’approccio idiografico (o clinico), altri (come ad esempio i test psicologici standardizzati) tipici dell’approccio nomotetico (o psicometrico). Quando l’assessment center viene condotto per fini formativi e di sviluppo professionale viene chiamato development center.

Le operazioni di assessment richiedono una serie di accorgimenti tecnico-specialistici (ad esempio nella conduzione di colloqui e osservazioni, nonché nella somministrazione di strumenti standardizzati) i quali, essendo noti e studiati da tempo in letteratura, rendono non più giustificabili tentativi di valutazione naif e improvvisati.